“營銷創(chuàng)效,賦能成長(zhǎng)”——2020年英山四季花海新春年會(huì)圓滿舉行
點(diǎn)擊次數(shù):1258 次 更新時(shí)間:2020-05-05
一元復(fù)始,萬象更新!2020年1月19日,以"2020年 營銷創(chuàng)效 賦能成長(zhǎng)"為主題的英山四季花海年會(huì)在景區(qū)華美達(dá)酒店五樓隆重舉行。公司董事長(zhǎng)杜勇、董事總經(jīng)理馬格勝及公司董事們和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、特邀嘉賓盛裝出席年會(huì),200余名四季花海人相聚一堂,共襄盛舉,共享璀璨時(shí)刻,展望2020年發(fā)展藍(lán)圖,不斷推進(jìn)公司各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)更好更快的發(fā)展。
表彰通報(bào)&頒獎(jiǎng)典禮
會(huì)議在一片喜慶祥和的氛圍中拉開帷幕,年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)由人力資源部宣讀了英山四季花海景區(qū)2019年表彰決定,對(duì)2019年在工作中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)以及優(yōu)秀員工進(jìn)行隆重表彰。號(hào)召全體員工向他們學(xué)習(xí)立足本職、任勞任怨、拼搏進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神。期望大家表現(xiàn)出強(qiáng)烈的職責(zé)感,充分發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,讓我們的員工隊(duì)伍持續(xù)旺盛的斗志與活力。
頒獎(jiǎng)典禮上全場(chǎng)持續(xù)不斷的掌聲,飽含著對(duì)他們的欽佩與崇敬。
歡歌熱舞賀新年,喜氣洋洋迎新春!英山四季花海2020年度文藝晚會(huì)演出在開場(chǎng)舞《追夢(mèng)人》中拉開了序幕。
各部門選送的表演節(jié)目精彩紛呈,穿插其間的抽獎(jiǎng)活動(dòng),更是將整個(gè)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)氣氛不斷推向高潮,演繹出花海大家庭的歡樂和諧、積極向上、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的精神,F(xiàn)場(chǎng)掌聲不斷,全體花海人共度這次愉快難忘的新春年會(huì)。
四季花海景區(qū)董事、總經(jīng)理馬格勝新年寄語
今天,我們滿懷喜悅和期待,第一次歡聚在華美達(dá)酒店,共同回顧跨越發(fā)展的2019年!展望賦能成長(zhǎng)、更加精彩的2020年!在此,我代表公司經(jīng)營管理層,向關(guān)心和支持四季花海項(xiàng)目建設(shè)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位股東家屬,致以崇高的敬意和衷心的感謝!向一路走來的四季花海建設(shè)者、為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)的全體員工、以及你們的家屬,致以誠摯的問候和新年的祝福!向拚搏奮進(jìn)、取得優(yōu)異成績(jī)的年度優(yōu)秀員工、先進(jìn)工作者、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、勞動(dòng)模范、以及最佳合作伙伴,表示熱烈的祝賀!
四季花海項(xiàng)目,我們苦干實(shí)干了五年,初步建成了山水花泉、文旅融合的旅游景區(qū),初步建成了天藍(lán)水綠、宜創(chuàng)宜業(yè)的旅居新鎮(zhèn),搭建了四季花海大舞臺(tái)、大平臺(tái)!初步形成了旅居康養(yǎng)、觀光旅游、體閑度假、紅色教育、研學(xué)旅行的產(chǎn)品體系,初步創(chuàng)立了四季花海文旅產(chǎn)業(yè)及品牌!我們的團(tuán)隊(duì)由9個(gè)人,發(fā)展到近300人;四季花海正逐步成長(zhǎng)為一個(gè)制度健全、管理規(guī)范、擁有一定規(guī)模的現(xiàn)代服務(wù)型企業(yè)!2019年是四季花海具有里程碑意義的一年!我們大家一起頑強(qiáng)拚搏、克難攻堅(jiān),付出了艱辛的努力,取得了一系列豐碩成果:大別山革命歷史文化陳列館隆重開館,花樂湯溫泉、華美達(dá)酒店、新游客中心、大唐風(fēng)情旅游街四大新項(xiàng)目華麗面市,中華情園呈現(xiàn)四季美景、休閑度假新格局;園林景觀在抗大旱中不斷升級(jí),景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提升,國家4A級(jí)景區(qū)金字招牌提前獲得;旅游營銷逆勢(shì)增長(zhǎng),入園人次和營收超年度目標(biāo),再創(chuàng)歷史新高;C區(qū)六萬方工程竣工交房,芬蘭風(fēng)情街、花海溫泉公寓開盤,A區(qū)B區(qū)建設(shè)熱火朝天;花海路煥然一新,花香民宿初具規(guī)模,旅居新鎮(zhèn)再展新顏;……四季花海呈現(xiàn)出一派欣欣向榮、蒸蒸日上的景象!讓我們銘記這極不平凡的2019年!
但是,我們應(yīng)該清醒看到我們存在的問題:我們的隊(duì)伍還不是很專業(yè),要進(jìn)一步培訓(xùn)成長(zhǎng),也要廣納賢才,引進(jìn)更多的創(chuàng)新型人才;我們的市場(chǎng)份額還不是很高,要進(jìn)一步重視旅游和旅居營銷工作,加大市場(chǎng)推廣營銷力度,更要不斷地增強(qiáng)全員主人翁意識(shí),開源節(jié)流、增收創(chuàng)效。
我們現(xiàn)在所處的,是一個(gè)“船到中流浪更急,人到半山路更陡!”的新時(shí)期。我們要認(rèn)清大趨勢(shì),增強(qiáng)危機(jī)感,謀劃新戰(zhàn)略,落實(shí)新舉措,迎接文旅融合的新十年、新變革,勇立潮頭、爭(zhēng)當(dāng)先鋒!
首先,要有危機(jī)意識(shí)。放眼全國,文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展方興未艾、前景光明;但是,在近幾年文旅項(xiàng)目投資的風(fēng)潮中,百分之八、九十的文旅項(xiàng)目,是失敗的;絕大多數(shù)的文旅項(xiàng)目,紅火周期不超3年;一大批賞花景區(qū)接待量開始斷崖式下跌;全國投資大的文旅項(xiàng)目,成功并可以持續(xù)發(fā)展的鳳毛鱗角。我們要有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)!
其次,要認(rèn)清大趨勢(shì):新的十年,是心靈沉浸式旅游消費(fèi)主導(dǎo)的十年。2009以前,是“眼球經(jīng)濟(jì)模式”主導(dǎo)的時(shí)期,它的核心吸引力是“有沒有”; 2010年至2019年,是“體驗(yàn)消費(fèi)模式”主導(dǎo)的10年,它的核心吸引力是“好不好”; 2020年至2029年,將是“沉浸式消費(fèi)模式”主導(dǎo)的10年, 它的核心吸引力是“好看更好玩”,從聽覺、視覺、嗅覺、觸覺等方面,使人沉浸在精心營造的、幻妙的、場(chǎng)景文化氛圍中,形成全新的場(chǎng)景體驗(yàn)。它的主要特點(diǎn):
一是由消費(fèi)者策劃,即個(gè)性化,定制化,如小米;
二是由消費(fèi)者體驗(yàn),給人一種身體與心靈的舒適感、娛悅感、成就感,引發(fā)打卡,催生網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì),如李子柒;
三是由消費(fèi)者評(píng)判并推廣,通過消費(fèi)者點(diǎn)評(píng)和影響,引發(fā)跟風(fēng)消費(fèi);
四是消費(fèi)方式出現(xiàn)了大變革,通過深度體驗(yàn)場(chǎng)景和社交場(chǎng)景,讓人由過去粗淺的旅游體驗(yàn)轉(zhuǎn)變到深度的心靈沉浸式體驗(yàn);
五是跨界消費(fèi),即多元化文旅產(chǎn)品和服務(wù),健康+、康養(yǎng)+、體育+、農(nóng)業(yè)+,生活藝術(shù)+……等等,消費(fèi)體驗(yàn)無邊界!
第三,應(yīng)對(duì)新十年,我們要堅(jiān)持常做常新。我們苦干了五年,搭建了四季花海產(chǎn)業(yè)的大平臺(tái),初創(chuàng)了文旅融合的四季花海品牌。這一切,都只是我們未來發(fā)展的基礎(chǔ)平臺(tái)。我們想要保持人氣和效益持續(xù)增長(zhǎng),保持未來十年的持續(xù)生命力,就要“站在游客期望的角度抓經(jīng)營管理服務(wù)”,適應(yīng)市場(chǎng)需求大變革,實(shí)現(xiàn)由“讓人看得到、玩得了”,到“心靈沉浸式‘玩’法”的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)由“文旅融合到個(gè)性化、定制化、場(chǎng)景化服務(wù)的轉(zhuǎn)變”;不斷推進(jìn)體驗(yàn)場(chǎng)景創(chuàng)新和體驗(yàn)服務(wù)創(chuàng)新。我們要不斷推出:沉浸式“住”法,浸入九龍灣;沉浸式“玩”法,游客既是導(dǎo)演又是演員;沉浸式“吃”法,吃岀文化體驗(yàn);沉浸式“購物”,如自制伴手禮。我們還可以有:沉浸式紅色教育、沉浸式禪修養(yǎng)生、沉浸式“玩”溫泉!引領(lǐng)我們的服務(wù)品質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益的質(zhì)的提升,把景區(qū)打造成文旅融合的、高科技廣泛應(yīng)用的社交場(chǎng)景。ㄟ@里我們可以算一筆帳:我們有客房220間,如果房?jī)r(jià)實(shí)現(xiàn)600元/間,年度營收可超過4000萬;如果房?jī)r(jià)實(shí)現(xiàn)1000元/間,年度營收可以突破7000萬;加上一日游、紅色教育、研學(xué)培訓(xùn)等業(yè)務(wù),產(chǎn)值過億元,不是不可能,一切皆有可能!)
第四,新的一年,我們要賦能成長(zhǎng)!新的十年文旅發(fā)展趨勢(shì), 形勢(shì)逼人,時(shí)不我待!我們要只爭(zhēng)朝夕,不負(fù)韻華,全力以赴,大干當(dāng)前!2020年,我們的工作主題是“營銷創(chuàng)效、賦能成長(zhǎng)”。我們要著力實(shí)施業(yè)務(wù)倍增計(jì)劃。全面推行全員營銷激勵(lì)機(jī)制,大力開展全員營銷宣傳推廣,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營業(yè)務(wù)倍增計(jì)劃、經(jīng)濟(jì)效益倍增、員工收入同步提升的目標(biāo);著力實(shí)施服務(wù)品質(zhì)提升計(jì)劃。借助四季花海項(xiàng)目產(chǎn)品體系完整和國家AAAA級(jí)景區(qū)品牌,圍繞“以客為尊、持續(xù)提升”的質(zhì)量方針,為客戶提供個(gè)性化產(chǎn)品和沉浸式體驗(yàn)服務(wù),在產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)方面再上新臺(tái)階;著力實(shí)施人力資源提升計(jì)劃,逐步實(shí)現(xiàn)公司人才戰(zhàn)略目標(biāo),增強(qiáng)企業(yè)后續(xù)發(fā)展動(dòng)力。我們要推進(jìn)經(jīng)營管理目標(biāo)和方式的事業(yè)部制、內(nèi)部管理十大員制、投資及運(yùn)營平臺(tái)化機(jī)制等“三大改革”,同時(shí),賦予產(chǎn)品創(chuàng)新新動(dòng)能,提升市場(chǎng)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力;——賦予服務(wù)創(chuàng)新新動(dòng)能,提升品牌知名度和持續(xù)發(fā)展能力;——賦予公司內(nèi)生成長(zhǎng)新動(dòng)能,提升公司經(jīng)營管理服務(wù)水準(zhǔn);——賦予企業(yè)文化建設(shè)新動(dòng)能,提升成長(zhǎng)能力和內(nèi)外形象。
各位四季花海的家人們:
新的2020年已經(jīng)開啟!讓我們
充滿希望 滿懷期待
賦能成長(zhǎng) 知行合一
蓄夢(mèng)待發(fā) 蓄勢(shì)齊發(fā)
用我們的智慧,用我們的汗水,去開創(chuàng)屬于四季花海,屬于我們每個(gè)人的,美好末來!
鼠年春節(jié)將至,提前給大家拜個(gè)早年!祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、全體員工:
工作順利,身體健康,闔家歡樂,萬事如意!